丽水市消费者权益保护委员会2024年春节消费提示

春节临近

为保障消费者

安全放心消费

平安喜乐过节

丽水市消费者权益保护委员会

温馨送上一份

春节消费提示

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绿色消费，让每次购物成为明智选择

一是置办年货要理性，预付式消费需警惕。

购买年货时，面对商家的各类促销手段，消费者要注意按需消费，勿盲目囤货，勿冲动购物，谨防各类促销陷阱。

为避免预付式消费纠纷，建议消费者办卡充值时不要轻信商家口头承诺，要签订书面合同，合同应明确约定预付卡的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等信息。

二是节日用餐多注意，勤俭节约新风尚。建议消费者预订年夜饭和聚餐时，尽量选择口碑好、信誉佳的餐厅，不要被花哨的套餐名和菜名迷惑，点菜要关注数量分量、收费标准等内容。

春节期间亲朋好友欢聚一堂，无论在家还是在外聚餐，都请注意根据用餐人数合理安排餐食量，厉行节约不浪费。也要注意使用公筷公勺，文明用餐。

三是旅游出行早规划，游玩安全有保障。春节出游、返乡潮已来临，建议消费者提前做好功课，规划出行路线，提前购票、错峰出行，预定交通工具、酒店民宿、景点门票前要详细了解退改签条件。

跟团游的消费还应注意价格陷阱，要选择正规经营、手续齐全的旅行社，还需签订书面合同，明确服务内容、收费标准，保护好人身和财产安全。

四是发票凭证应留存，消费维权有底气。建议消费者在购买商品或接受服务时，及时向经营者索要消费凭证、发票等，并妥善留存。

如遇消费纠纷或权益受到侵害，可拨打12345热线维权，保护自身合法权益。

丽水市消费者权益保护委员会

2024年1月31日