在生活中,您和您的家人是否有因为某种产品而受伤过?是否曾购买到存在明显质量缺陷可能导致人体受伤的产品?
产品安全,不可忽视!
以下产品伤害监测知识
您了解过吗?
问:什么是产品伤害?
答:一般指因在家庭、学校、体育场所、休闲娱乐场所、公共场所等使用或消费各类消费品而造成的各种伤害的总称。
问:产品为何会对消费者造成伤害?
答:产品造成伤害的原因是多方面的,从产品生产者的角度讲,当前科技水平还无法完全消除产品在设计、制造等方面存在的缺陷。从消费者的角度讲,缺乏产品安全知识、缺乏正确与合理使用产品的认知,以及不安全行为都是造成产品伤害的诱因,如购买产品前不了解产品安全知识、使用过程中不认真阅读使用说明书、过期使用、青少年未得到有效指导等。
问:为什么要对产品伤害进行监测?
答:对产品进行伤害监测,可以使政府主管部门掌握产品质量安全等相关数据并对其进行统计、调查、分析,可以为产品伤害原因的识别(产品设计或质量原因/人为操作等原因),并正确评估产品安全性提供数据支持。产品伤害属于危害公众健康安全的社会公共问题,开展产品伤害监测,及时掌握产品伤害情况,采取产品警示和召回等措施,是保护公众健康安全的有效手段;对于营造安全消费环境,改善我国产品安全现状,全面提高产品质量,具有重要意义。
问:缺陷产品召回的意义和目的是什么?
答:缺陷产品召回是国际通行的产品安全管理制度和方法,是产品进入市场并已销售给消费者的“后市场”救济制度,通过采取措施消除产品缺陷或消除、降低产品质量安全风险,预防和消除/降低产品缺陷可能导致的伤害,对于加强事中事后监管、保障消费者人身和财产安全、提高产品质量安全具有重要意义。
温馨提示:如果不小心发生了产品伤害事件、或购买到缺陷产品、或使用缺陷产品险些造成伤害事件,消费者可与产品供应商协调解决,或向消费者协会寻求帮助。