市消保委召开第四届四次全体委员会议

4月29日，市消保委召开第四届四次全体委员会议。市人大常委会副主任、市消保委主任戚永远，市市场监管局党组副书记、副局长（主持工作）王立武，市市场监管局副局长胡雪强出席会议。市消保委副主任、市政协经济委副主任罗江军主持会议。

会议回顾总结了2019-2020年度市消保委工作，调整了部分消保委常务委员、委员，举行了“丽水市第十三届消费者信得过单位”授牌仪式。

戚永远对市消保委近两年工作中所取得的成绩给予充分肯定，对今后消费维权工作提出了三点意见：

一是要勇于担当作为，切实做好消费者权益保护工作。消保委要主动把消费维权工作放到经济社会发展大局中谋划和实践，实现维护消费者权益与加快培育完整内需体系、提高发展质量、优化营商环境、构建新发展格局的有机统一。要不断提高消费者满意度，发挥消费者权益保护和社会监督的中坚作用，为我市“十四五”开好局起好步、打造“高水平建设和高质量发展重要窗口”、实现加快跨越式发展作出应有贡献。

二是强化维权效能，营造安全放心便利的消费环境。消保委组织要发挥消费维权年主题品牌效用，持续推动消费教育活动进商场、进企业、进社区、进学校、进农村等，培育以定制、体验、智能、时尚、绿色等为主题的消费教育基地，服务消费品质升级，提高消费教育的有效性。注重通过消费引导，督促生产者、经营者提高质量标准，推动消费升级，全面促进消费，服务深化供给侧结构性改革和经济高质量发展。

三是推动协同共治，提升消保委组织履职能力和水平。消保委要善于吸收消费维权专业支持力量，针对消费领域出现的热点难点问题，坚定消费者立场，科学研判，借助电视台、微信公众号、抖音等媒介敢于发声，精准施策。不断壮大消费维权志愿者队伍，广泛组织动员社会各方力量，推动事关最广大消费者最直接、最现实、最根本利益的消费问题及时有效解决，不断提升消协组织的公信力和影响力。

新当选的市消保委常务副主任王立武对下一阶段的工作进行了部署。

一是创新理念促提升，在放心消费上实现更大发展。要进一步健全消费者维权机制，充分发挥消费者协会等组织维护消费者权益的积极作用，真正成为“六稳六保”和高质量发展的“压舱石”。要纵深推进放心消费单位体验工作，努力搭建更加丰富的工作载体，加快步伐融入长三角消保委共治联盟。

二是民生为本优服务，在消费维权上发挥更大作用。要把消费维权工作作为加强和改善社会管理、实施维稳强基固本工程的重要抓手，着力解决制约消费维权工作发展的各种问题和困难，不断增强了广大消费者的获得感、幸福感。要开展好一批消费宣传活动，化解好一批消费纠纷案件，打造好一个诉调对接样板。

三是全面履职强发展，在自身建设上实现更大作为。消保委要不断强化队伍建设、完善体制机制，才能适应新形势新任务新要求。要积极推进组织换届，进一步完善消费维权体系建设和机制建设，发挥消保委组织对商品和服务的监督职责作用。

市消保委全体委员单位成员出席会议，各县（市、区）消保委秘书长、“丽水市第十三届消费者信得过单位”代表列席会议。